מדיניות פרטיות

גרסה 2.0 · בתוקף מ־8 בספטמבר 2026

איזה מידע אנחנו מקבלים

כאשר שולחים טופס, אנחנו מקבלים רק את המידע שבחרתם למסור: שם, פרטי קשר, נושא הפנייה, מקום מגורים/מדינות מעורבות והודעה. הטפסים הראשוניים אינם מבקשים מסמכי זיהוי או מסמכים פיננסיים רגישים.

מטרת העיבוד

המידע משמש לבדיקת הפנייה, למענה, לסיווג ראשוני של השירות ולהמשך קשר נדרש.

ספקים ועיבוד בארצות הברית

הטפסים מועברים ישירות ל-API של ROSVERIA המתארח ב-Railway ונשמרים במסד הנתונים PostgreSQL של ROSVERIA. Railway וספקי תשתית טכנית אחרים עשויים לעבד מידע רק ככל שנדרש לאספקת השירות ולהפעלתו. המידע עשוי להיות מעובד בארצות הברית.

שמירה

מידע מפנייה נשמר בדרך כלל עד 12 חודשים מהקשר המהותי האחרון, אלא אם מערכת יחסים מקצועית, חובה משפטית או צורך תפעולי מוצדק דורשים שמירה ארוכה יותר.

הזכויות שלכם

כאשר הדין החל מעניק זכויות אלה, לרבות ללקוחות באיחוד/EEA, ניתן לבקש גישה, תיקון, מחיקה או הגבלת עיבוד, או להתנגד לעיבוד, באמצעות info@rosveria.com.

Cookies ואנליטיקה

בחבילת האתר הסטטית הזו אין cookies של אנליטיקה, פיקסלים או מערכות מעקב. אם תתווסף אנליטיקה בעתיד, יש לעדכן את יישום הפרטיות וההסכמה לפני פריסה.

מידע רגיש

אין לשלוח בטפסים הראשוניים פרטי כרטיס, סיסמאות, קודים חד-פעמיים, צילומי דרכון/תעודה, דפי בנק או מידע רפואי, אלא אם ROSVERIA תבקש בהמשך להשתמש בערוץ מאובטח מתאים.